これまで、海外在住のお客さま向けにZOOMの音声通話(※ビデオOFF)を使った電話カウンセリングを行ってきましたが、2020年12月1日以降(予約開始は11月1日から)は、国内のお客さまもZOOMによる電話カウンセリングをご利用いただけるようになります。
スマートフォンだけでなく、PC、タブレット等、ZOOMアプリが使用できる端末で通話ができます。どんどん便利になりますね。
オンラインは通話のクオリティが通信状態に影響されやすいですが、3月からZOOM面談カウンセリングを実施してきた経験上、押さえておいた方が良いであろうポイントをお伝えしますので参考にしてみてください(※あくまで個人の感想です)。
①できるだけWi-Fi等の通信環境の良い場所から通話すると雑音のストレスが少ないです。またPC等は有線LANで繋げると、より通信が安定するようです。
②ヘッドセットやマイク付きイヤホンを使用すると、音声が聞き取りやすくなりますのでオススメです。
電話カウンセリングをZOOM(音声のみ、画面OFF)でご利用を希望される方は、予約時にオペレーターへお申し付けください。
なお、通常の電話回線を使った電話カウンセリングもこれまで通りご利用いただけます。
どうぞよろしくお願いいたします。
参考:電話カウンセリングがオンライン(ZOOM)でもご利用いただけるようになります(カウンセリングサービスのサイトが開きます)
どうぞよろしくお願いします。
心理カウンセラー
近藤あきとし